【服務宗旨】
專業、方便、快捷，先解決問題，后分析原因；
寧可承擔經濟損失，也不承擔企業和產品聲譽損失；

【服務理念】
全程為用戶提供整體暖通工程、環保工程解決方案。

【服務目標】
一次做好，次次做好
“一次做好，次次做好”這句印刻在所有久潤人心中的品質服務目標，不僅彰顯了久潤人制勝市場的信心和決心，更昭示了久潤人“與客戶保持零距離”的服務意識。

【服務體系】
全省聯網、終身服務，我們從售前、售中到售后實行7天×24小時×365天的服務理念。公司設有專門服務部門，配有一對一專業技術工程師為用戶提供全程解決方案。任何一臺產品出廠前，都要進行反復測試，直到沒有任何瑕疵時，方能允許出廠。產品售出后，公司承諾對所提供的產品實行質量保修，終身有償維修服務。

公司在浙江省設有多個售后服務網點，各售后服務網點配有專業技術工程師為客戶提供專業售后服務。